Mengine:: Mengine::Serveur de jeux: Recently edited tasks https://www.mengine.info/ 2018-01-01T10:36:12Z FS#102: Incident cluster de jeux E-Mengine 2018-01-01T10:36:12Z 2017-12-31T18:32:16Z
Ce jour à 19h13, nos robots ont détecté une anomalie pour joindre une partie des serveurs de jeux d’e-mengine.com

Le groupe de serveurs formant un cluster généralisé, ne répondant plus après vérifications par les techniciens d'astreinte, nous avons lancé une procédure de reboot qui peut durer plusieurs heures le temps de la remise en route des machines.

Nous vous tiendrons informé en temps réelle de la suite de cet incident.

Bien cordialement,
Le support
Support Noc https://www.mengine.info/:102
FS#92: Incident machine game003 2017-01-10T00:09:20Z 2016-12-20T13:39:32Z
Ce jour depuis 12h00, la machine 185.142.52.38 ne boot plus suite à une mise à jour du système d'exploitation imposé par l'éditeur.
Nous cherchons a résoudre le problème ...
Support Noc https://www.mengine.info/:92
FS#49: Maintenance du serveur de jeu game001 (62.210.219.68) 2015-09-05T19:58:07Z 2015-05-04T13:15:04Z
Bonjour,

Nous réalisons une mise à jour applicative sur le serveur de jeux game001 (62.210.219.68)
En conséquence, ce serveur, ainsi que tout les clients connectés verrons leur connexion interrompue et leurs services redémarrés.

Cette mise à jour durera au maximum 20 minutes.

Nous nous excusons pour la gène occasionnée.

Cordialement,
Enzo@SupportMengine.
https://www.mengine.info/:49
FS#55: Migration des services de jeux d'e-Mengine (2nde phase). 2015-09-05T19:57:39Z 2015-06-30T11:28:07Z
Chères clientes, cher clients,

Dans le but d'améliorer nos produits et nos services pour les clients détenteurs d'un serveur de jeu chez e-Mengine, nous réaliserons ce soir vers 20h une grosse migration vers de nouveau serveurs de nouvelles génération ainsi qu'une toute nouvelle architecture réseau.

En conséquences vos serveurs actuels verront leurs IPs modifiées pour pouvoir fonctionner sur notre nouveau réseau. Prenez note que vos services seront interrompus le temps de la migration.

Enfin, si vous possédez des bannières Gametracker chez e-Mengine, pensez à mettre à jour l'IP de votre nouveau serveur. Vous serez avertis par mail des changements des IPs et ports de vos services.

Nous nous excusons pour le désagrément. Toute l'équipe de Mengine sera présente pour assurer un temps minimal de suspension de service ainsi que le bon déroulement du processus de migration.
https://www.mengine.info/:55
FS#51: Migration des services de jeux d'e-Mengine. 2015-09-05T19:57:22Z 2015-06-14T16:39:02Z
Chères clientes, cher clients,

Dans le but d'améliorer nos produits et nos services pour les clients détenteurs d'un serveur de jeu chez e-Mengine, nous réaliserons ce soir vers 20h une grosse migration vers de nouveau serveurs de nouvelles génération ainsi qu'une toute nouvelle architecture réseau.

En conséquences vos serveurs actuels verront leurs IPs modifiées pour pouvoir fonctionner sur notre nouveau réseau. Prenez note que vos services seront interrompus le temps de la migration.

Enfin, si vous possédez des bannières Gametracker chez e-Mengine, pensez à mettre à jour l'IP de votre nouveau serveur. Vous serez avertis par mail des changements des IPs et ports de vos services.

Nous nous excusons pour le désagrément. Toute l'équipe de Mengine sera présente pour assurer un temps minimal de suspension de service ainsi que le bon déroulement du processus de migration.
https://www.mengine.info/:51
FS#39: Changement des machines de jeux 2015-08-25T23:34:23Z 2014-12-26T02:54:25Z
Afin de toujours garder notre parc machine à jour, nous procédons actuellement a la migration des serveurs de jeux des anciennes machines SuperMicro vers des nouvelles machines DELL 'uniquement'.

Les services seront perturbés quelques heures, le temps de migrer les serveurs sur les nouvelle machine, puis le temps de mettre à jour les adresses ip.

Ceux-ci est toujours dans le but de vous offrir le meilleur de nos services.

Cordialement,
Support Noc https://www.mengine.info/:39
FS#38: Probleme machine 62.210.219.66 2015-08-25T23:34:02Z 2014-12-20T14:08:07Z
La carte réseau de la machine présente des soucis de stabilitée, nous regardons ce qu'il se passe...
Support Noc https://www.mengine.info/:38
FS#35: Mise à jour du panel 2.0.86.0 2015-08-25T23:33:17Z 2014-07-07T08:46:09Z
Bonjour,

Nous effectuons actuellement une mise à jour du panel de gestion vers la version 2.0.86.0

Pendant le temps de la mise à jour, aucune action est possible vers votre serveur de jeux.
Support Noc https://www.mengine.info/:35
FS#31: Problemes avec BEC sur le serveur 62.210.219.67 2015-08-25T23:31:59Z 2014-05-20T18:48:57Z
Un serveur ArmA pose des problème avec le fonctionnement de BEC, nous allons redémarrer cette machine pour tenter de corriger le problème.

Peut provoquer: Perte de connexion, redémarrage des serveurs, perte de donnée, remise a zéro des lignes de démarrage.
https://www.mengine.info/:31
FS#30: Maintenance générale - Indisponibilité des serveurs 2015-08-25T23:31:44Z 2014-04-20T13:16:48Z
Tous les serveurs seront indisponibles vers 15h30 pour une maintenance générale.

L'intervention se déroulera en trois étapes:

- Première intervention sur le groupe de serveurs 62.210.219.69 à 62.210.219.79
- Seconde intervention sur le groupe de serveurs 62.210.219.80 à 62.210.219.89
- Vérification des systèmes

Nous nous excusons pour la gène occasionnée.
https://www.mengine.info/:30